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| タイトル | ： Re: 支払について |
| 投稿日 | ： 2012/09/20(Thu) 14:47:57 |
| 投稿者 | ： 名刺ショップドットコム < > |
毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、複数のご注文をまとめてお支払い頂くことは可能でございます。
その際に、ご留意頂きたい点ですが、
１．ご注文者様名とお振込名義人が異なる場合
２．複数ご登録のご注文を合算される場合
３．お支払い頂く対象が、不連続な場合
（ご注文が、１〜３まであったとして、１と３を合算支払するような場合）
につきましては、正常なご入金消し込みができない恐れがございますので、お振込時にご一報いただけますと確実です。
上記に該当しない場合には、特に問題なく合算してお手続きいただいて問題ございません。（合算対象のどれか１件でも管理番号を打電頂くとより確実です）
少しお話しは離れますが、お振込がどのご注文分などかを特定できないケースは少なからずございます。
無論、そのような場合には、お振込された銀行宛に照会をして、お客様のご了承の上、ご連絡先を教えて頂き、ほとんどが解決するのですが、一部の銀行は「個人情報保護の観点から」一切照会を受け付けていただけないという現実がございます。
銀行振込で、通常弊社に開示される情報は、お振込人名（カナ）・お振込金額・振込銀行名・その他付加情報（お客様が明示的に指定する番号など）のみとなります。
ＡＴＭなどで現金振込をされるお客様では、希に弊社名で弊社に振り込まれる場合もあり、この場合には、特定が非常に難航（というかわかりません）してしまいます。
最終的には、弊社からのご入金未確認メールで発覚するのでわかるのですが、弊社としてもお客様としても、お金のことだけにできれば、こういうやりとりは避けたいところです。
弊社では、そういったご入金についての確実性を上げる為に、入金消し込みシステムを用いて処理をいたしております。このシステムにより、ご注文者様名が特定できれば、金額の複数合算処理もできますので、より確実に対応ができるようになております。
（実は、名義人が違っていても、それが一度特定できれば学習機能で次回以降は照合ができるすぐれものです）
ですので、通常は手数料負担削減の意味でも、おまとめいただいてお振込いただいて全く問題ございません。
また何かご不明の点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも名刺ショップドットコムを宜しくお願い致します。