昨年、お世話になりました。
良心的な価格で納得のいくグレードでとても助かっています。

早速、質問ですが昨年注文した名刺のデータを一部変更して
再発注したいのですが、PCのデータが飛んでしましバックアップもない状態・・・
そちらでお預かりいただいてるデータをマイページからダウンロードできませんか？
またデータをお送りいたく事はできませんか？

非常に困ってます・・・

毎度ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

　ご質問のデータ返却の件ですが、セキュリティー上の理由によりマイページからのダウンロードには対応を致しておりません。

　基本的に、弊社で保管を致しておりますデータは再印刷を目的として保管を行っており、ご返却を前提には保管を致しておりません。
　その為、ご入稿時とは異なるデータ仕様（バージョンや体裁）となる場合があり、再利用にはリスクを伴う可能性があり、弊社としてその保証を行うことはできない為、基本的にはデータの返却をいたしておりません。
（例えば、返却データを他社で印刷した時に、色が異なって出てきたのはデータに手を加えた為といったことや、再利用して手を加えたデータが何らかの状況で異なって出力されるといったクレームにつながる恐れが考えられます。）

　ただ、お客様によってはお申し出のようにお困りになられているケースもございますので、例外的に条件付き対応をさせていただく場合がございますので、直接お問い合わせ頂ければ幸いです。
（今回はこちらからメールをさせて頂きました。）

フレキシブルに対応していただいて感謝します！
先ほど返却依頼をいたしましたのでよろしくお願いします。

ご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

今後とも名刺ショップドットコムを宜しくお願いいたします。

再三のお問い合わせで申し訳ありません。

データはメールでお送りいただけるのでしょうか？
またいつ頃お送りいただけますか？

お世話になっております。

　お問い合わせの件につきましては、2012/3/21(水) 18:01に送信を完了いたしております。

　誠に恐れ入りますが今一度ご確認下さい。

　なお、一部メールアカウントでは、迷惑メールとしてはじかれる場合がございますので、併せてのご確認をお願いいたします。