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| タイトル | ： Re: テンプレートについて |
| 投稿日 | ： 2011/09/02(Fri) 17:58:56 |
| 投稿者 | ： 名刺ショップドットコム < > |
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
ご質問の件ですが、
＞デザイナーに作ってもらったＣＳ３の名刺データ
のような場合で弊社指定テンプレートへの貼り付けができないような場合につきましては、テンプレートを使用されずにご入稿頂くことは可能でございます。
ただ、ご承知おき頂きたいことは、現状お持ちのデータが、弊社の仕様を満たしていることが必要でございますので、テンプレート使用の有無とは別問題として、その仕様を満たしていることは必須条件となります。
その上で、ご入稿頂く際には、１データを１ファイルにして頂く必要がございます。
例えば、表裏が別々のファイルとなっているような場合には、１つのフォルダにまとめた上で、圧縮していただくなどして頂く必要がございます。
また、１ファイルに複数のデータがあるような場合には、基本的には、１種１データにして頂く必要があるのですが、お客様で編集ができないような場合には、そのデータとは別に、入稿用のダミーファイル（ファイル形式は問いませんのでtextでもdocでも構いません）を作成していただき、種類分の入稿処理をお願いいたします。
例えば、３名分（Ａさま・Ｂさま・Ｃさま）のデータが１つのファイルとなっているような場合には、
１．データファイルを用意
２．ダミーファイルを２つ作成
３．注文で、各ファイルを使用して注文
４．注文時のメモ欄に、「データファイルに３点有り、各○箱【箱数が違う場合には明確に指示を！】、他２ファイルはダミー」といった指示をお願いいたします。
５．こちらで処理不明が発生する可能性がございますので、できればメモ欄などにすぐ連絡がつく電話番号などを記載頂くが、ご入稿後にお電話頂けますと間違いございません。
仮に、こちらで処理方法が不明（確定的でない場合）となる場合には、処理進行がお客様への確認後となりますので、納期などお急ぎの場合には、できる限り、ご注文時にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
なお、テンプレートを使用いただく趣旨は、データの作成ミスや、弊社の仕様を満たしていないことによる処理遅延を防ぐ意味がございますので、可能な限りのご使用をお願いいたしております。
（テンプレートを使用されていないお客様の不備発生率は現実的に非常に高くなっております。）
なお、事前にお持ちのデータが使用可能かどうかの判定をご希望される場合には、メールにてデータをお送りいただければ、可否を判定させて頂きますのでお気軽にご利用下さい。
また何かご不明の点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。