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弊社はお問い合わせを頂いた際に、個人情報の取り扱いを行います。 以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします １．個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢 　弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、この方針を弊社の従業員、その他関係者に周知徹底させて実行し、個人情報保護の仕組みを継続的に改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行います。 ２．個人情報取り扱い事業者の氏名または名称 　有限会社コスモメディアサービス ３．個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先 　所属：名刺Shop.com、のぼりShop.com 　職名：部門総括責任者 　連絡先：TEL：048-990-1131 ４．当社へお問い合わせ頂いた方の個人情報の利用目的 　・お問い合わせ内容を正確に把握し、対処（ご回答）するため ５．業務委託について 　上記利用目的の達成に必要な範囲内において、外部に業務委託する場合があります。この場合、当社は十分に個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、個人情報に関する覚書を締結するとともに、お預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切に行います。 ６．個人情報の第三者提供について 　当社が保有する個人情報は、第三者に提供いたしません。 ７．個人情報の取得に応じることの任意性及びお応え頂けなかった場合について 　個人情報のご提供（ウェブサイト上での入力、書面への記入、口頭を含む）は任意ですが、個人情報をご提供頂けなかった場合は、適切なサービスの提供が出来ない場合がありますのでご了承ください。 ８．ウェブサイトにおける クッキー（Cookie）及びＩＰアドレスを次の目的で使用することがあります （１）クッキーについて 　当社のウェブサイトでは、ブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー（Cookie）という情報を送り通信を管理することがあります。お客様ごとに画面の遷移を維持したり、お客様情報（マイページ）のようなカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しています。Cookieの受け取りを拒否されますと、カスタマイズ機能等一部が使用できないなどの制約が生じる事があることを予めご了承ください。 （２）ウェブサーバーの記録 　本サイトのウェブサーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため、及び本サイトのウェブサーバー管理の為にお客様のコンピュータのＩＰアドレスを利用する事があります。当社のサーバは、お客様のコンピュータのＩＰアドレスを自動的に記録しますが、これはお客様個人を特定するものではありません。お客様が自ら個人情報を開示しない限り、匿名のまま当サイトを閲覧することができます。 ９．所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先 　【認定個人情報保護団体の名称】 　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会 　【苦情解決の連絡先】 　　個人情報保護苦情相談室 　　住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F 　　電話番号 ：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779 １０．開示対象個人情報に関する、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止に係る手続き及び手数料の額 （１）手続きについて 　お電話、郵便で下記窓口へご連絡ください。手続き方法をご案内いたします。 （２）手数料の額 　開示対象個人情報の利用目的の通知、開示につきましては、１回の請求ごとに千円の手数料を申し受けます。 １１．個人情報相談窓口 　個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び問い合わせは、下記窓口にて承ります。 【個人情報苦情及び相談窓口】 　有限会社コスモメディアサービス 個人情報受付窓口 　〒343-0825埼玉県越谷市大成町7-1609-8　　TEL：048-990-1131 　（受付時間：平日09:00〜18:00）